Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los posibles métodos de pago?

¿Mi compra se ha realizado con éxito?

No he recibido mis entradas

¿Qué es el envío de entradas en diferido?

¿Has comprado entradas, has recibido el mail de confirmación pero no las incluyen? Esto es el envío de entradas en diferido.

¿En qué te benefician las entradas de envío en diferido?

¿Cuándo podré acceder a mis entradas de envío en diferido?

¿Cómo puedo acceder a mis entradas de envío diferido?

¿Cómo puedo acceder a mi compra?

¿Dónde puedo imprimir mis entradas?

Tengo problemas para comprar mi entrada

Problemas con mi tarjeta

¿Puedo cancelar o cambiar mis entradas?

Tengo un código promocional. ¿Cómo puedo aplicarlo?

¿El evento dispone de descuentos?

Política de acceso para menores

Quiero adquirir entradas de movilidad reducida

¿Qué significa entradas no disponibles?

¿Puedo solicitar factura por la compra de entrada?

Tratamiento de mis datos personales

En caso de duda, ¿Con quién puedo contactar?